Πολιτική απορρήτου

Εστιατόριο · διαδικτυακές παραγγελίες

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την online παραγγελία (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία πληρωμής όπου εφαρμόζεται) επεξεργάζονται από το Κατάστημα — ως υπεύθυνο επεξεργασίας, για την εκτέλεση της παραγγελίας και την επικοινωνία μαζί σας.

2. Τεχνική υποδομή

Η τεχνολογική πλατφόρμα που φιλοξενεί το online κατάστημα παρέχει την τεχνική υποδομή (ιστοσελίδα, καλάθι, παρακολούθηση παραγγελίας) αποκλειστικά ως πάροχος τεχνικών υπηρεσιών. Δεν πωλεί τα προϊόντα· η σύμβαση πώλησης τροφίμων συνάπτεται απευθείας με το Κατάστημα.

3. Τι συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης που εισάγετε στο checkout
• Ιστορικό παραγγελιών που σχετίζεται με τον λογαριασμό ή τον αριθμό παρακολούθησης
• Τεχνικά δεδομένα (π.χ. IP, cookies απαραίτητα για λειτουργία του site) όπου απαιτείται

4. Σκοπός και νομική βάση

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας, την εξυπηρέτηση πελατών και, όπου επιτρέπεται, για συμμόρφωση με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις του Καταστήματος.

Προωθητικές επικοινωνίες (π.χ. SMS): Το Κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιήσει τον αριθμό τηλεφώνου που δηλώνετε στην παραγγελία για να σας στέλνει προσφορές και ενημερώσεις μέσω SMS. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τις ενημερώσεις μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής (opt-out) που σας κοινοποιεί το Κατάστημα ή μέσω του συνδέσμου Διαγραφή προσφορών SMS στο site.

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

Το Κατάστημα είναι υπεύθυνο για τα δεδομένα της παραγγελίας σας. Για να λειτουργεί το site (φιλοξενία, ασφάλεια, υπολογισμός απόστασης/χρέωσης delivery όπου ενεργό), χρησιμοποιούνται εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί πάροχοι — χωρίς να πωλούνται τα στοιχεία σας για διαφήμιση τρίτων.

Όταν πληρώνετε με κάρτα, η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τον αδειοδοτημένο πάροχο ηλεκτρονικών πληρωμών του Καταστήματος· ο πλήρης αριθμός κάρτας δεν αποθηκεύεται στο site μας.

Για την παράδοση: το όνομα, το τηλέφωνο, η διεύθυνση και οι σημειώσεις που δίνετε χρησιμοποιούνται από το Κατάστημα (ή τους δικούς του διανομείς) ώστε να φτάσει η παραγγελία. Αν στο checkout εμφανίζεται και επιλέγετε Express διανομή, τα ίδια απαραίτητα στοιχεία διαβιβάζονται στον συνεργαζόμενο οργανισμό διανομής που εκτελεί την υπηρεσία (όχι στο προσωπικό του Καταστήματος), σύμφωνα με τους όρους εκείνου του οργανισμού.

6. Διάρκεια διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εκπλήρωση της παραγγελίας και τις νόμιμες υποχρεώσεις του Καταστήματος, σύμφωνα με την εσωτερική πολιτική του.

7. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας επικοινωνώντας απευθείας με το Κατάστημα στα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στο site.

Για διαγραφή από προωθητικές επικοινωνίες (SMS), δείτε την ενότητα Προωθητικές επικοινωνίες παραπάνω ή επικοινωνήστε με το Κατάστημα.

8. Ενημερώσεις

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται. Η τελευταία έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.